פסטה · לחם · מאפים — סיטונאות לעסקים בייצור יומי
The Factory by Mila
שאלות ותשובות

שאלות נפוצות

כל מה שרציתם לדעת על העבודה מול The Factory by Mila.

מי אנחנו?+

The Factory by Mila היא זרוע הסיטונאות של קבוצת מילה. התחלנו כמפעל שמספק למסעדות ולבית הקפה שלנו, והיום אנחנו מייצרים באותו סטנדרט גם עבור עסקים אחרים. לקוחות גדולים וקטנים מקבלים אצלנו את אותה תשומת לב.

איפה יושב המפעל, ואיך מתנהל הייצור?+

מפעל של כ-600 מ״ר שמשלב עבודת יד עם ציוד מקצועי — גדול מספיק כדי לספק בכמות, קטן מספיק כדי לשמור על תשומת לב לכל הזמנה. הצוות מלווה כל מוצר מהבצק ועד האריזה.

האם אפשר להתאים מוצרים אישית לעסק שלי?+

בהחלט — זה בדיוק מה שהופך אותנו למפעל בוטיק. אנחנו עובדים עם כל לקוח על התאמת מתכונים, גדלים, אריזות וכמויות בהתאם לצרכים הספציפיים של העסק.

איך מתבצעת הזמנה?+

משאירים פרטים בטופס "צור קשר" (או פונים ישירות בטלפון/וואטסאפ), ואנחנו חוזרים אליכם עם קטלוג מלא, הצעת מחיר ותיאום פרטי אספקה. ההזמנה מסוכמת אישית מול נציג/ת החברה — אין רכישה או תשלום מקוון באתר.

מה גודל ההזמנה המינימלי?+

הזמנת מינימום: לפי סיכום

מתי מספקים, ובאילו שעות?+

אספקה מתבצעת בהתאם לשעות הפעילות: א׳–ה׳ 6:00–16:00, ו׳ 6:00–12:00. זמני האספקה המדויקים נקבעים מול כל לקוח בעת סיכום ההזמנה.

באילו חומרי גלם אתם משתמשים, והאם המוצרים טריים?+

אנחנו עובדים רק עם חומרי גלם נבחרים. הלחם והמאפים נאפים מדי בוקר. חלק ממוצרי הפסטה עוברים הקפאה מהירה ברגע הייצור כדי לנעול את הטריות בשיא — אבל שום דבר לא 'יושב במחסן': מה שמגיע אליכם יוצר לפי ההזמנה.

מי הלקוחות שכבר עובדים איתכם?+

אנחנו גאים לספק למגוון עסקים בקבוצת מילה ומחוצה לה. אפשר לקרוא מה הם אומרים עלינו בעמוד האודות שלנו.

לא מצאתם תשובה?

נשמח לענות על כל שאלה נוספת.

צרו קשר
שאלות נפוצות | The Factory by Mila